Gloria lleva catorce años gestionando las licitaciones de la ciudad. Los departamentos le traen una necesidad; ella la convierte en un pliego, puntúa las ofertas con un comité y lleva la adjudicación al pleno. Un proveedor que llama directamente al jefe de departamento después de publicarse la licitación queda descalificado. Es justa, lenta por diseño y nunca ha perdido un recurso.

• Adjudicar contratos que sobrevivan a un recurso y a una auditoría
• Conseguir que los departamentos planifiquen las compras antes de que acabe el año fiscal
• Usar contratos cooperativos para saltarse una licitación de seis meses cuando la ley lo permite

• Departamentos que ya han elegido proveedor y quieren que ella lo haga legal
• Proveedores que responden a un pliego de 40 preguntas con texto de marketing
• Condiciones de servicio de software que chocan con la ley estatal sobre datos e indemnización

• Disponible en un contrato cooperativo estatal o nacional
• Dispuesto a firmar las condiciones de la ciudad, incluidas la propiedad de los datos y la ley aplicable
• Documentación de conformidad de accesibilidad que acepte la asesoría jurídica municipal
• Referencias de tres ciudades comparables, con teléfono

• "Esto es una justificación de proveedor único esperando a ser recurrida"
• "La renovación automática no está permitida por nuestra normativa"
• "¿Quién en la empresa del proveedor firma un contrato con una ciudad?"

• La asociación estatal de contratación y su base de datos de contratos
• Avisos de adjudicación publicados por ciudades de tamaño similar
• La asesoría jurídica municipal, antes de firmar nada

Composición ilustrativa. Elaborada a partir de guías públicas de contratación y de patrones que Mobility Labs ha visto al vender y trabajar con administraciones locales. No es una persona de investigación: no se entrevistó a ninguna responsable de contratación para este perfil.