
Darius Johnson
Padre primerizo, especialista de soporte de software
“Estoy comprando a las 2 de la madrugada con un bebé en brazos. Si tengo que escribir mi dirección, lo compro en otro sitio.”
- Edad
- 29
- Ubicación
- Atlanta, Georgia
- Hogar
- Dos adultos, un bebé de cuatro meses
- Nivel de ingresos
- 75.000–100.000 $
Resumen
Darius y su mujer tuvieron a su primer hijo en primavera. Él hace la mayoría de las compras porque está despierto en las tomas de la noche, y compra como trabaja: rápido, en el móvil, con las reseñas abiertas en otra pestaña. Se ha suscrito a tres cosas, ha cancelado dos y ahora lee la letra pequeña de todo lo que lleve la palabra "suscripción".
Necesidades
- Pañales y leche de fórmula que lleguen antes de que se acabe la caja
- Pagar en tres toques con la dirección y la tarjeta guardadas
- Orientación clara sobre tallas y edades, porque todavía no lo sabe
Deseos
- Una suscripción que pueda pausar desde el correo del pedido
- Reseñas sinceras de padres con bebés de la misma edad
- Un sitio que recuerde lo que ya compró
Valores
- El tiempo, más que el dinero, por primera vez en su vida
- Información de seguridad que no tenga que ir a buscar
- Empresas en las que cancelar sea tan fácil como darse de alta
Miedos
- Comprar algo que haya sido retirado del mercado
- Un cargo sorpresa por una suscripción que olvidó
- Ser el padre que se equivocó
Comodidad con la tecnología
Basado en
Composición ilustrativa. Elaborada a partir de investigación publicada sobre consumo de padres primerizos y comercio por suscripción. No es una persona de investigación: no se entrevistó a ningún padre para este perfil.