
Priya Raman
Graphiste indépendante, identité visuelle et print
“Chaque client veut relire dans un outil différent. Je passe mes vendredis à exporter le même fichier de cinq façons.”
- Âge
- 33
- Lieu
- Austin, Texas
- Profession
- Indépendante en solo, 6 à 8 clients actifs
- Formation
- Licence en design graphique
Résumé
Priya a quitté une agence il y a quatre ans et travaille maintenant à son compte depuis une chambre d’amis. Sa semaine, c’est du design le matin et de l’administratif l’après-midi : devis, retours, factures, relances de paiement. Elle maîtrise n’importe quel outil créatif et n’a aucune patience pour tout ce qui n’en est pas un.
Objectifs
- Passer moins de quatre heures par semaine sur l’administratif
- Obtenir la validation du client sur une seule version datée
- Être payée sous trente jours sans envoyer de rappel
Frustrations
- Des retours éparpillés entre courriels, SMS et trois plateformes de relecture
- Des abonnements facturés par siège alors qu’elle est le seul siège
- Des modèles qui ressemblent à ceux de tous les autres indépendants
Scénarios
- Un client répond « c’est bon » à la mauvaise version ; elle doit prouver laquelle il a validée
- Un prospect demande un devis ; elle veut envoyer la proposition depuis son téléphone le soir même
- Période fiscale : il lui faut toutes les factures et dépenses de l’année dans un seul export
Aisance avec la technologie
Basé sur
Composite illustratif. Construit à partir d’enquêtes auprès d’indépendants publiées par des éditeurs d’outils de facturation et de design, et de la forme générale des activités créatives en solo. Ce n’est pas un persona de recherche : aucun indépendant n’a été interrogé pour ce profil.