Mei Lin
Rennradfahrerin am Wochenende, Produktmanagerin unter der Woche
“Ich recherchiere drei Wochen lang einen 90-Dollar-Sattel. Dann kaufe ich ihn bei dem, der meine E-Mail innerhalb eines Tages beantwortet hat.”
- Alter
- 35
- Wohnort
- Portland, Oregon
- Haushalt
- Lebt mit Partner, keine Kinder
- Einkommen
- 100.000–150.000 $
Zusammenfassung
Mei fährt von März bis Oktober 130 bis 190 Kilometer pro Woche und verbringt den Winter mit Testberichten. Sie hat einen Radcomputer, eine Trainings-App und eine Tabelle mit Komponenten. Teure, überlegte Dinge kauft sie selten, kleine Dinge ständig, und sie weiß noch, welcher Laden ihr im Regen das Schaltwerk kostenlos repariert hat.
Bedürfnisse
- Ausrüstung, die zu ihrer Rahmengröße passt und in dieser Größe vorrätig ist
- Genaue Daten: Gewicht, Breite, Kompatibilität, keine Marketing-Adjektive
- Rücksendungen, die keinen Grund verlangen
Wünsche
- Ein Laden, der ihr schreibt, wenn das Teil da ist
- Bewertungen von Fahrerinnen ihrer Größe auf Straßen wie ihren
- Gruppenausfahrten, bei denen sie nicht die einzige Frau ist
Werte
- Fachwissen vor Rabatten
- Reparieren vor Ersetzen
- Marken, die die örtliche Rennserie sponsern
Ängste
- Den falschen Standard kaufen und es beim Einbau merken
- Ein Sturz, der die Saison beendet
- Dass der gute Laden vor Ort schließt, weil alle online gekauft haben
Umgang mit Technik
Grundlage
Illustrative Zusammenstellung. Beruht auf veröffentlichter Konsumforschung der Fahrradbranche und auf Enthusiastenforen. Keine Forschungs-Persona: Für dieses Profil wurden keine Radfahrerinnen befragt.